Formación de Auditores Internos ISO 9001:2015
Metodología:
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- Formación en base a competencias.
- Conocimiento, comprensión y aplicación de conceptos clave referidos a auditorías.
- Dinámicas de aprendizaje, casos de estudio y talleres.
Los participantes deberán considerar trabajar en las tareas posteriores al horario del curso diariamente. Estas actividades se consideran como parte de la capacitación y de la evaluación continua de cada participante.
Duración:
20 horas (4 sesiones de 5 horas).
Certificación:
En la última sesión de entrenamiento, el participante presentará un examen para evaluar los conocimientos adquiridos.
Los participantes que concluyan satisfactoriamente el curso serán considerados “COMPETENTES” en las siguientes unidades de competencia certificadas por Exemplar Global:
- – QM – Quality Management Systems
- – AU – Auditing Management Systems
- – TL – Team Leader
– Obteniendo un Certificado de Aprobación como Auditor Líder.
Dirigido a:
- Personal involucrado con el sistema de gestión de la calidad y/o desarrollo de procesos.
- Responsables de realizar auditorías de sistemas de gestión de la calidad y las correspondientes acciones correctivas.
- Personal administrativo.
Constancia:
Los participantes que sean considerados como “AÚN NO COMPETENTES” recibirán un reporte de fortalezas y oportunidades teniendo la opción de presentar un examen de oportunidad, o en caso de no presentar el segundo examen se entregará una Constancia de Participación.
Objetivos
Quality Management Systems
– Comprender la aplicación de los principios de gestión de la calidad en el contexto de la norma
ISO 9001: 2015.
– Relacionar el sistema de gestión de calidad con los productos de la organización, incluidos los servicios y los procesos operativos.
Auditing Management Systems
- – Comprender la aplicación de los principios, procesos y métodos de auditoría.
- – Comprender las actividades involucradas en la preparación de una auditoría.
- – Comprender la conducción de una auditoría efectiva en el contexto de la situación organizacional del auditado.
Incluye
Material del participante en formato digital.
Certificado de Aprobación o Diploma de Participación.
Constancia de habilidades DC-3 emitida por la Secretaria de Trabajo y Previsión Social. .
Requisitos técnicos:
Computadora o tableta conectada a internet (conexión recomendable: 4 Mbps. Se recomienda internet de banda ancha
Altavoces o audiófonos.
Micrófono para poder interactuar con instructor y demás participantes.
El curso debe ser confirmado con quince días de anticipación.
Contenido Temático
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Tema 1: Introducción
- – Objetivos del curso
- – Evolución de ISO 9001
- – Información general
- – Estructura de Alto Nivel
- 0.1 Introducción
- 0.2 Principios de Gestión de la Calidad
- Planeación Estratégica
- 0.3 Enfoque a procesos
- Pensamiento basado en el riesgo
- 0.4 Relación con otras normas
Tema 2: ISO 9001:2015 Análisis e Interpretación
- 1. Objeto y campo de aplicación
- 2. Referencias normativas
- 3. Términos y definiciones
- 4. Contexto de la Organización
- 5. Liderazgo
- 6. Planificación
- 7. Apoyo
- 8. Operación
- 9. Evaluación del desempeño
- 10. Mejora
MÓDULO 4. TIPS PARA AUDITORES
Tema 3: ISO 19011:2018 Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión.
- 1. Objetivo y campo de aplicación.
- 2. Referencias normativas.
- 3. Términos y definiciones.
- 4. Principios de auditoría.
- 5. Gestión de un programa de auditoría.
- 6. Realización de una auditoría.
- 7. Competencia y evaluación de auditores.